Cwestiynau
Atebion ymarferol i gwestiynau cyffredin.
Ydych chi’n rhoi dyfynbris cyn gwneud atgyweiriad?
Ydy. Rydyn ni’n gwneud diagnosis o’r nam, yn egluro’ch opsiynau, ac yn cytuno ar y pris cyn dechrau unrhyw waith atgyweirio.
Pa mor gyflym allwch chi ddod allan?
Rydyn ni’n ceisio cynnig galwadau allan cyflym, ond mae’n dibynnu ar leoliad a bwciadau presennol. Ffoniwch a byddwn yn rhoi ffenestr amser realistig.
Pa fanylion ddylwn i eu cael yn barod?
Math o offer, gwneuthurwr/model, y nam (a phryd mae’n digwydd), unrhyw god gwall, a’ch côd post/tref. Os yw ar gael, gall llun o’r plât I.D. / plât graddio a llun neu fideo byr o’r nam helpu hefyd.
Pa fath o offer ydych chi’n ei atgyweirio?
Rydyn ni’n atgyweirio amryw o offer cartref cyffredin, gan gynnwys peiriannau golchi, peiriannau golchi-sychu, sychwyr dillad, poptai trydan a hobiau trydan, a ffaniau echdynnu. Os nad yw eich offer ar y rhestr, cysylltwch a gofynnwch.
Ydych chi’n atgyweirio offer adeiledig?
Yn aml, ydyn. Gall unedau adeiledig gymryd mwy o amser i’w cyrraedd yn ddiogel. Dywedwch wrthym beth sydd gennych a byddwn yn cynghori.
Allwch chi gyflenwi a gosod rhannau?
Gallwn. Os oes angen rhannau, rydyn ni’n cadarnhau’r gost cyn archebu. Defnyddir rhannau gwreiddiol lle bo’n bosibl.
Pa ddulliau talu ydych chi’n eu derbyn?
Derbynnir: Arian parod, Trosglwyddiad banc.
Beth os yw’r offer yn gollwng?
Os yw’n ddiogel gwneud hynny, diffoddwch yr offer. Os oes dŵr yn gysylltiedig, caewch y cyflenwad. Yna ffoniwch ni a byddwn yn cynghori.
Ble alla i ddod o hyd i blât I.D. / plât graddio’r offer?
Mae gan y rhan fwyaf o offer blât I.D. (weithiau’n cael ei alw’n blât graddio) sy’n dangos y model a’r rhif cyfresol. Ar beiriannau golchi mae’n aml o gwmpas agoriad y drws neu y tu mewn i ardal y drws, ond mae’r union leoliad yn amrywio yn ôl yr offer. Mae lleoedd cyffredin eraill yn cynnwys y panel ochr neu gefn, o gwmpas ffrâm yr offer, neu y tu mewn i fflap bach. Os gallwch, anfonwch lun o’r plât I.D. / plât graddio gyda manylion y nam.
Cymorth plât I.D. / plât graddio
Os gallwch, mae llun clir o’r plât I.D. / plât graddio yn un o’r ffyrdd cyflymaf i gadarnhau’r gwneuthurwr/model a manylion y rhif cyfresol.
